¿Por qué mi iPhone 15 se calienta durante la carga?

Utilizamos un chip NTC para mantener la temperatura de la superficie de carga por debajo de 42°C (106°F). Sin embargo, su teléfono aún puede calentarse, especialmente si lo usa con frecuencia. Temperatura ambiente recomendada: 0-30°C.

¿Puedo cargar mi teléfono Android con esta Magsafe Powerbank slim?

No. Los teléfonos Android solo se pueden cargar a través del puerto USB-C. Este cargador inalámbrico magnético solo proporciona carga inalámbrica para los modelos iPhone 16/15/14/13/12.

¿Por qué mi powerbank no alcanza el 100% de eficiencia en la conversión de energía?

Las Bateria Externa no alcanzan un 100% de eficiencia en la conversión de energía, y se pierde entre el 30% y el 40% durante el proceso. Por lo tanto, Powerbank (5K, ultrafino) cargado proporciona aproximadamente entre 3000mAh de energía disponible

¿Puedo cargar mi teléfono con funda de manera magnética?

Solo las fundas Magsafe compatibles con carga inalámbrica son adecuadas. El grosor de la funda no debe superar los 3 mm. No es compatible con fundas no magnéticas, como la funda OtterBox Defender.

¿Cómo obtener la mejor solución si tengo preguntas sobre el producto?

Consulte nuestro manual de usuario o póngase en contacto directamente con su pedido. Cualquier problema de calidad está cubierto por una promesa de reemplazo de 2 años, con asistencia técnica profesional para resolver sus dudas.