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• Preguntas y respuestas frecuentes:

1: ¿Qué aplicación necesito descargar?

Sí, La aplicación del reloj es "HeroBandIII".

Puede escanear el código QR en el manual usuario o buscar "HeroBandIII" directamente en Google Play o App Store.

Para el sistema Android, vaya a Google Play para descargar la última versión.

Para el sistema iOS, vaya a App Store para descargar.

Permita que la Aplicación use algunos permisos del teléfono, como "notificación" y otros permisos.

2: ¿Puede el reloj contestar el teléfono?

El reloj no puede responder a las llamadas entrantes, solo le recuerda que hay una llamada entrante al vibrar, y puede colgar la llamada en el reloj.

3: ¿Puedo recibir notificaciones de WhatsAPP?

Sí, después de que el reloj está conectado al teléfono móvil a través de HeroBand III, el reloj puede recibir la notificación del mensaje desde el teléfono móvil. Haga clic en HeroBand III- "Notificaciones" - active la notificación de mensaje de WhatsAPP, El reloj recibirá automáticamente notificaciones de mensajes del teléfono y podrá leer los tres mensajes más recientes almacenados en el reloj.

4：¿El reloj no recibe notificaciones de WhatsAPP?

Encienda la función de notificación de WhatsApp en la APLICACIÓN:

Para teléfonos Android, la aplicación HeroBandIII debe tener permiso para ejecutarse en segundo plano.

Este problema generalmente ocurre en teléfonos Android porque el sistema telefónico ha bloqueado o limpiado el software. Necesita configurar una lista blanca y dar los permisos a la App para que la App pueda funcionar cuando salga de la App.

Para teléfono iOS, busque la aplicación en la página de configuración del teléfono y autorice la notificación del mensaje.

5: ¿Puedo cambiar la correa?

Sí, nuestra correa es desmontable, puede buscar una correa de 20 mm en Amazon para reemplazarla, Adecuado para circunferencias de muñeca: 160-235 mm, 6.29-9.25pulgadas

6:¿Puede el reloj registrar líneas de ejercicio?

Sí, cuando el reloj está conectado con la App, se puede registrar la ruta recorrida. Abra HeroBand III- "GPS en funcionamiento" - "inicio" - "continuar corriendo" - "modo de mapa" en la esquina inferior derecha para ver la ruta de ejecución. Haga clic en "Modo normal" - "Pausa de pulsación larga" en la esquina inferior derecha para salir del modo de ejecución

Los relojes con más funciones tienden a tener más operatividad, así que si tiene alguna pregunta, háganoslo saber. Brindaremos una respuesta profesional y oportuna, y podemos ayudarlo a resolver cualquier problema. Gracias ~